自主展区【身份质疑】出口再进口不是关键达芬奇与国外品牌的合作方式也不尽相同。

售后服务人员：创新成退货？如果你要退货的话，至少要把你的消费协议带好。本月12日，高效上海工商部门也曾约见了达芬奇方面一位新加坡籍董事，高效责令停止销售已被检测为不合格的所有产品，并妥善处理媒体曝光后的消费者申投诉。

售后服务人员：设备我们不像央视所说的那样，设备是以假充好的，知道吗？我们能提供原产地证明，能证明这些货都是进口的，我相信真的总归是真的，不可能是假的。但上海市工商局日前已经公开表示，热点目前达芬奇可确认的违法事实有3项：卡布丽缇家具系列产品中的部分产品经检测为不合格产品。据我所知，自主展区北京成立了一个专门解决你们投诉的部门。

就是说，创新成到了你们展厅以后，可能要填一张表格，他们扫描以后，发到北京，可能过几天再给你们答复。记者调查发现，高效目前，除上海外，北京、广州等地仍无售后服务电话。

上海市消费者保护委员会秘书长赵皎黎：设备赵皎黎：我们先要求它公布一个消费者的投诉电话，然后有一个消费者售后服务。

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